Ganhar mais é um objetivo a que todos nós empresários damos muita atenção, mas é preciso destacar que ganhar mais ou faturar mais não necessariamente fará sua empresa lucrar mais.
Em pesquisas informais que realizei junto a clientes e amigos empreendedores pude perceber que a maior parte dos empresários procura ganhar mais realizando atividades que envolvem o ambiente externo da empresa, geralmente ações de marketing.
Normalmente quando pensa em ganhar mais o empresário considera investir mais em anúncios na Internet como Google Adwords e rede de display, anúncios em jornais e revistas, participação em feiras e eventos empresariais e envio de mala direta, por correio ou e-mail. Estas são ações necessárias, sem dúvida, e nenhuma empresa pode prescindir delas mas não são a única maneira de aumentar lucros.
Vamos imaginar que você simplesmente esquecesse o mercado por alguns instantes e olhasse apenas para sua empresa, como se só ela existisse, e observasse quais ações pudesse realizar internamente para, literalmente, extrair leite de pedra.
Por incrível que pareça, menos de 30% dos empresários fazem isso e pude constatar que os que fazem rotineiramente esta atividade são os que tem as empresas mais enxutas e que melhor atravessam períodos de crise como as que enfrentamos rotineiramente no Brasil.
Não estou falando nada novo. Todos sabemos que precisamos economizar e, quando gastar, ponderar o custo x benefício de cada centavo gasto, mas no dia a dia em que temos que matar um dragão a cada passo, acabamos nos concentrando em manter a empresa andando ao invés de preocuparmo-nos em otimizar processos, reduzir custos e acompanhar de perto as ações dos nossos funcionários.
Você pode começar a ganhar mais hoje mesmo se olhar para cada real gasto, para cada ação de seu time e procurar alternativas mais eficazes, mais baratas e de melhor qualidade.
Abaixo estão apenas alguns pontos para os quais é preciso direcionar atenção especial:
Comercial
Sua empresa precisa de um processo comercial claro, ativo e constante. O departamento comercial deve manter suas ações de marketing em constante execução. Cada oportunidade e orçamento enviado deve ser acompanhado por um vendedor até que o cliente sinalize com a concretização ou declinação do negócio.
Os motivos, tanto do fechamento como do não fechamento do negócio, devem ser profundamente analisados para extrair-se elementos que maximizem as próximas ações comerciais.
Materiais
Não se acomode aos fornecedores atuais. Muitas vezes entramos na zona de conforto e os fornecedores acabam quase que virando amigos porque são de confiança e não atrasam. Mas será que num mundo tão grande como o nosso não existem fornecedores ainda melhores e mais baratos?
Finanças
Negocie taxas com seu banco. Temos conhecimento de clientes que pagam de R$ 2,45 a quase R$ 9,70 por boleto com registro emitido. É uma absurda diferença.
Negocie descontos para pagamento a vista.
No geral as empresas que fornecem serviço com cobrança recorrente como Internet e telefone, oferecem desconto se o pagamento é feito por débito automático. Já que o pagamento é obrigatório, porque não economizar alguma coisa?
Fique atento à legislação. Um bom contador não é custo, mas sim um parceiro de negócios que o ajudará a economizar nos tributos.
Administrativo
Inove na sua comunicação. Gastos com telefonia costumam ser bem altos. Existem tantas alternativas de planos de telefonia celular e de telefonia voip de boa qualidade que você muito provavelmente vai encontrar uma mais vantajosa que as linhas tradicionais.
Evite desperdícios como impressão desnecessária de documentos e relatórios, luzes acesas em ambientes vazios, lâmpadas incandescentes ao invés de led. Campanhas internas e permanentes visando a mudança de comportamento de funcionários dão bom resultado.
Processos
O imprevisto custa caro. Crie mecanismos para acampanhar cada pedido, ordem de serviço ou ordem de produção de perto. Se sua empresa não está preparada para imprevistos, terá prejuízos na certa.
